La industria del lujo, el mundo de los negocios e incluso la diplomacia necesitan de profesionales cuya actitud les permita establecer relaciones personales sólidas como base del éxito de relaciones institucionales, comerciales, internacionales o empresariales. Sin embargo, a la actitud personal es necesario sumar el conocimiento de las herramientas que faciliten el establecimiento de relaciones personales eficaces. A esta conexión personal que facilita cualquier tipo de relación, orientaremos todos los esfuerzos en nuestro programa formativo intensivo de Protocolo, lujo, imagen y comunicación.
No nos interesan la gestión económica, la dirección logística o el manejo de recursos materiales. Estamos centrados en las emociones y en la gestión eficaz de la experiencia de las personas con las que interactuamos.
Preparamos a quienes confían en nosotros para que se sientan cómodos en ambientes sociales exigentes, en los que la excelencia es lo cotidiano, la elegancia de conducta la norma fundamental de actuación y el respeto por los demás el modelo básico para saber ser, saber estar y saber actuar en cualquier situación por exigente que ésta sea.
Todo lo anterior lo hacemos desde nuestra filosofía de atención y relación personal aplicando la Cultura del Agrado™ una manera actualizada de entender la relación con el cliente a través de los modales, la cortesía, la elegancia, la comunicación personal, la imagen pública y el protocolo con una visión del s.XXI.