Tu equipo

Juan de Dios Orozco López. Fundador.

Fundador y CEO de Luxethia Consulting S.L que es propietaria de las marcas International Butler School^TM, Escuela de Lujo^TM, Protocollum^TM y Cultura del Agrado^TM, entre otras. Militar de Carrera en situación de reserva a petición propia, cursó estudios en España, Alemania, Italia e Irlanda. Es experto en protocolo y atención al cliente UHNW. Ha asesorado a empresas y dirigentes, dictado conferencias y formado a profesionales de la industria del lujo en España, México, Cuba, Rusia, Perú, Paraguay, Argentina, Venezuela, Colombia, Chile, Portugal, Suiza, Francia y Andorra.

María José Bernabeu. Coordinadora de programas. España.

Es Graduada en Producción y realización de eventos y ha cursado, entre otros, el Máster oficial de formación del profesorado y el Máster en Protocolo y consultoría de Imagen. Es Experta en Gestión de la Experiencia del cliente en el ámbito del lujo y dispone de una dilatada experiencia profesional tanto en la enseñanza de protocolo y gestión de eventos como en la dirección y organización de actos oficiales y empresariales.

Víctor de la Cruz Neira. Dirección de Boutiques de lujo.

Director de las Boutiques Cartier en la región de Madrid, dispone de una larguísima trayectoria en el retail. Fue Store Director en la Flagship de Adidas en Paris y ha desempeñado otras responsabilidades en la alta dirección en PRIMARK o C&A. Es licenciado y Master en filosofía, en Business Administration, en Management Development, en Retail y Experto en Gestión de la Experiencia del cliente por International Butler School.

Juan Quesada. Negociación y oratoria.

Consejero delegado de Mosaiq, Presidente de la fundación AFIE y Director General del Centro de Alto Rendimiento político, Consejero del Banco Interamericano de desarrollo y miembro del Comité Asesor del Programa de Comunicación Política e institucional de la Fundación Ortega y Gasset. Licenciado en Periodismo, ha dirigido numerosas campañas electorales de líderes españoles e iberoamericanos.

Pedro Santos Teixeira. Innovación & Lujo. Portugal.

Es ingeniero y MBA por el IESE, habla cuatro idiomas y es el actual Jefe de Ventas de Iberia de la marca de relojes de lujo Audemars Piguet donde ha liderado una importante transformación en los canales de venta, comercialización y gestión de la experiencia del cliente. En la actualidad compatibiliza su actividad en Audemars con el emprendimiento. Aporta más de dos décadas de experiencia internacional, que abarca ventas directas B2B, dirección canales minoristas/mayoristas en Bosch, Bang & Olufsen y Portutex.

César Toledo. Comunicación personal (Comunicación no verbal y Comunicación verbal).

Es uno de los más prestigiosos expertos en comunicación no verbal del mundo del habla hispana. Experto en análisis y máster en Comportamiento No Verbal y la Fundación Universitaria Behavior & Law, es Asesor de comunicación política, con más de 25 años de experiencia profesional en prensa, radio y televisión.

Borja Martín Guridi. Profesor de Concierge y RRPP.

Borja Martín Guridi es Diplomado en Turismo y Gestión Hotelera. Presidente de la Asociación Las Llaves de Oro Españolas (Les Clefs d´Or Spain) y Director de los Servicios de Concierge del Hotel Mandarin Oriental Ritz 5* GL. Dispone de una dilatadísima trayectoria en el ámbito de la hospitalidad del lujo en la que es un referente internacional.

Pedro Aristeo Álvarez Maldonado. Profsor de Oratoria. México.

Es Doctor en Administración de empresas, Doctorando en Liderazgo y Dirección de Instituciones de educación Superior, Máster en Administración. Dispone de titulaciones relacionadas con el comercio internacional por ICADE (España) y la Escuela Superior de Comercio (París). Ha dirigido importantes departamentos tanto en la administración pública como en el ámbito privado en México y Estados Unidos.

Ana María Orozco Moreno. Atención al cliente y RRSS.

Es profesora de Educación Infantil y de Educación Primaria. Experta en Gestión de la Experiencia del cliente, lujo y hospitalidad, Máster en Neurociencia e Inteligencias múltiples, ha colaborado en el diseño y la implementación de programas educativos para iBS, gestionando las redes sociales y la atención al cliente. Ha formado parte del equipos de organización y puesta en funcionamiento del servicio grandes propiedades.

Javier Aguado. Protocolo y discapacidad.

Licenciado en Ciencias de la Información y está en posesión de varios Máster. Desde 1997 es Director de Protocolo de la ONCE. Fue Director de Comunicación de la Asociación española de Protocolo.

Berta Fernández Carnero. Profesora de Protocolo oriental, bromatología y primeros auxilios.

La Doctora F. Carnero es profesora de protocolo oriental y cultura japonesa, bromatología y P. auxilios. Licenciada en Medicina, Diploma American Heart Association 2006 y Máster Internacional en Protocolo, Ceremonial y Relaciones Institucionales. Ha sido asesora del Delegado del Gobierno de España en Galicia y miembro de su Gabinete Técnico en diferentes materias como el protocolo y la comunicación.

Marco Aurelio Salmerón Guerra. Profesor de Etiqueta, asesoría de imagen y Protocolo Diplomático. (Venezuela)

Sociólogo egresado de la Universidad Central de Venezuela, diplomático de carrera, es Master en Imagen Personal. Dispone de una importante experiencia internacional com Cónsul que desarrollo en Rusia y varios países árabes. En la actualidad se desempeña como profesor en diferentes escuelas de negocios y universidades además de ser un importante asesor de imagen.

Olga Casal Maceiras. Profesora de Organización de actos.

Es Doctora en Comunicación y Licenciada en Geografía e Historia. Ha dirigido o coordinado varios Master universitarios en protocolo, imagen y comunicación en universidades de España y es colaboradora de diferentes medios de comunicación. Es consultora y docente de protocolo, comunicación y organización de eventos. Dirige la empresa de formación Aula de Comunicación.

José Antonio García Valbuena. Silver service. Servicio en sala.

José Antonio es militar de carrera y Máster universitario en Dirección de protocolo y Experto en relaciones Institucionales y comunicación. Durante más de 20 años prestó servicios en la Guardia Real de España donde ejerció funciones como su segundo Jefe de Protocolo. Dispone de una intensa y nutrida experiencia en la dirección de equipos de protocolo y altas atenciones a dirigentes.

Juan José Sanchez Vidal. Profesor Sumiller.

Es Sumiller, Formador y Comunicador del Vino. Tiene una amplia experiencia en el sector del servicio en Hosteleria y Formación. Está homologado por los Consejos Reguladores de Jerez, Cava, Montilla-Moriles y Embajador de Vinos Canarios. Certificado por Wine & Spirit Education Trust. Desarrolla su actividad en diferentes escuelas formativas como Vatel España.

José Luís Magán Maroto. Seguridad.

Militar de Carrera, es Director de Seguridad acreditado. Ha desempeñado destacados puestos liderando equipos de seguridad en el Grupo de Escoltas de la Guardia Real y en la Jefatura de Prevención de riesgos laborales de la Unidad Militar de Emergencias de España. Es especialista en protección civil, Director de emergencias y experto en análisis y gestión de riesgos en grandes concentraciones humanas.

Ana Caldas. Profesora de Inteligencia emocional y PNL.

Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales. Acreditada como Coach por la Federación Internacional de Coaching y por la Universidad Carlos IIILicensed Practitioner of PNL, bajo la acreditación CCE (continuing coaching education) e ICF. Durante doce años trabajó en Teletech para Vodafone donde desarrolló labores de liderazgo y gestión de equipos en diferentes áreas de ámbito nacional e internacional. CEO en AQaldas Transformación & Liderazgo, desarrolla proyectos empresariales, implementando sistemas de gestión por objetivos e incrementando las competencias directivas.

Francesco Maleci. Experiencia del cliente. Italia.

Tras su paso por diferentes puestos como Butler y como Guest Experience Manager en diferentes hoteles de lujo, en la actualidad lidera el proyecto de elevación del servicio de atención al Turista de Lujo, como Head Concierge & Head of International desk, en El Corte Inglés de Castellana (Madrid). Es Titulado Superior en Dirección Hotelera, Máster en Marketing Digital y Experto en Servicios de Mayordomía y Hospitalidad. Habla Italiano, español, inglés y francés.

Jamila García. Técnicas servicio en yates.

Jamila es nuestra profesora de Técnicas de Servicio en yates de recreo. Es Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y Máster en Gestión integral de Eventos y Protocolo. Es Jefa de Azafatas y dirige su propia empresa que ayuda a la obtención de puestos de trabajo en la industria de los yates de recreo.

Anuska Lago. Técnicas House Manager.

Es Diplomada en Turismo y Máster en Gestión de la industria de la Hospitalidad y una experimentada House Manager y Personal Assiatant que trabaja para dirigentes empresariales y personalidades (UHNWF/UHNWI) en diferentes países del mundo. A ello suma el desempeño como General Manager de diferentes puestos en prestigiosos hoteles de 5*. Es una apasionado de la moda vintage y del diseño de interiores.

María Sarham Assy. Cultura árabe. España-Líbano.

Durante más de 25 años, la carrera de María Sarhan Assy ha estado orientado al campo del protocolo, la organización de eventos y también de la enseñanza, dando charlas sobre usos y costumbres del Mundo árabe en Escuelas Diplomáticas, escuelas de negocios y universidades. María dispone de una experiencia multicultural e internacional valiosísima.

Eva Gómez del Pulgar. Housekeeping.

Diplomada en Turismo y Bachelor in Business Administration por Staffordshire University. Está en posesión de varios postgrados. Desde 1996 es profesora en diferentes centros de Hotelería y Hostelería y ha desarrollado su carrera profesional como Gobernanta en importantes hoteles de España.

Vito Calculli. Coctelería y Bartender. Italia.

Licenciado en administración de empresas, habla 4 idiomas. Ha ocupadlo puestos de trabajo en importantes hoteles y dictado master class en Francia, Catar, Bélgica, España, Australia, Italia, Reino Unido y Estados Unidos de Norteamérica.

Teresa Orozco. Protocolo internacional. Property manager.

Teresa es Licenciada en Derecho y titulada superior universitaria en Protocolo y Relaciones institucionales. Dispone de una dilatadísima trayectoria como profesora en diferentes universidades y escuelas de negocios y suma a lo anterior una experiencia de casi 20 años como Residence Manager de la Embajada Británica de Madrid. Ha sido, también, Directora de Protocolo en la Presidencia de Repsol Butano y desarrollado su actividad profesional en diferentes empresas. Habla español, inglés, francés y alemán.

Tara Mavrikis. Técnicas de asistencia al dirigente. Grecia-Irlanda.

Graduada en International Business Administration, dispone de más de 25 años de experiencia en el área de la gestión administrativa y organización de la vida pública y privada de altos dirigentes empresariales. Profesional polifacética y apasionada de su trabajo, tiene un amplísimo bagaje internacional y multidisciplinar. Aunque vive en España desde hace 27 años, su origen es griego-irlandés. Habla inglés, español, griego y francés.

Judith Mármol. Organización de viajes.

Es Diplomada en Turismo y Experta en Servicios de Mayordomía y Hospitalidad. Dirige el departamento de Leisure Travel en una de las más importantes agencias de viajes de España, de cuyo Comité de Dirección forma parte. Es una viajera incansable cuya experiencia y pasión traslada al interlocutor de manera sencilla, simpática y optimista.

Tatiana Trishankova. Cultura Rusa. Rusia-España.

Cofundadora y y Responsable de ventas en Logic Jets PTE LTD (Singapore). Tatiana es tripulante de cabina de pasajeros de aviación privada con una amplísima experiencia en el tratamiento directo con dirigentes.

Francisco Camello. Procedimientos operativos. Control de calidad.

Diplomado en Turismo, Máster en dirección y gestión hotelera y Máster en Revenue Management. Ha desarrollado su profesión en hoteles como Gran Meliá Fénix (Leading Hotels of the World), Madrid. Tras varios años pasó a Inglaterra, donde trabajó en algunos de los hoteles más emblemáticos del país (Dorchester, Londres y Four Seasons Hampshire, Hampshire) En 2013 regresa a Barcelona donde participé del reposicionamiento de uno de los hoteles históricos de la ciudad (Majestic) En 2017 regresa a Madrid para participar de la apertura de Gran Hotel Inglés y desde 2021 es General Manager de uno de los hoteles más exclusivos en Sevilla, el Hotel Gravina.

Sergio Sanz Blanco. Maridajes e innovación en cocina.

Sus inicios en la cocina fueron al más alto nivel. Fue Jefe de partida en Bulli Hotel Hacienda de Sevilla para a continuación desempeñarse como Sous Chef en en el Hotel Majestic de Barcelona o en el restaurante Petit Comité de Barcelona. Sucesivamente desarrollo funciones como Executive Sous Chef, Executive Chef y Director Culinario en el Hotel Villa Magna de Madrid, en el Hotel COMO de Londres y el restaurante Ramsés de Madrid. Se ha convertido en un Chef consultor culinario que ha asesorado a las importantes cocinas de Portugal, Inglaterra, España o Turquía.

Álvaro Sarmiento Olivares. Mantenimiento de obras de arte.

 Es Graduado en Conservación-Restauración en la Universidad Complutense de Madrid (2015-2019), especializándome en la restauración de pintura de caballete y de escultura policromada. 

Es Experto en dorado al agua sobre madera y acabados polícromos, en escultura y modelado en terracota y en Técnicas pictóricas antiguas y su empleo por los grandes maestros. Es Especialista en  conservación y restauración de documento gráfico y  en encuadernaciones flexibles en pergamino.