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VI Diploma de Experto en Gestión de la Experiencia del Cliente, Hospitalidad y Lujo

120 horas de formación en directo mediante plataforma ZOOM y 90 horas de trabajo del alumno en plataforma formativo disponible 24/7. 30 asignaturas diferentes, 26 profesores, multidisciplinar y pluricultural. Orientado a profesionales que atienden clientes y huéspedes en la industria del lujo. El acceso al curso se lleva a cabo por selección teniéndose en cuenta biografía profesional y entrevista con el director del proyecto formativo.

PLIC! Palma de Mallorca. Protocolo, lujo, imagen y comunicación.

Si tienes interés profesional, te apasiona el protocolo, tienes gusto por el detalle o deseo de agradar a los demás -sean clientes o amigos- te esperamos en nuestra próxima acción formativa que tendrá lugar los días 22, 23 y 24 de octubre en Palma de Mallorca. En nuestro programa formativo de Protocolo, Imagen y comunicación aplicado a la industria del lujo, te ofreceremos técnicas modernas para Saber Ser & Saber Estar y Saber Actuar en el apasionante universo de las altas atenciones a huéspedes y clientes. Crece profesionalmente y ten éxito social en ambientes exigentes. Y, además, ¡puede salirte gratis! Pídenos más información sin compromiso. Te esperamos.

Diploma de Experto en Servicios de Mayordomía y Hospitalidad. Modalidad webinar. Inicio: Septiembre 2021.

El Diploma de Experto en Servicios de Mayordomía y Hospitalidad abarca la instrucción superior para la dirección de equipos de alto rendimiento relacionados con la atención directa al huésped y el cliente en entornos de lujo y cuidado extremo de los detalles. En especial capacita, a quienes superen con éxito el programa formativo, para dirigir equipos de mantenimiento y servicio de grandes propiedades como House Manager, gestionar los servicios de mayordomía en Hoteles de L y GL, liderar el servicio de los tripulantes de cabina interior de pasajeros en aviones privados y de aerolíneas, así como ejercer como Chief Stew de la tripulación de interior de yates de recreo, gobernar equipos de asistentes personales en gabinetes de dirigentes o capitanear equipos profesionales de retail de lujo.