A quién nos dirigimos
Mayordomos & House Manager
Para que todo esté perfecto en presencia o ausencia del propietario.
Los mayordomos del s XXI, mantienen a punto la maquinaria del servicio y la conservación de los bienes en una propiedad. Pero su principal objetivo es facilitar la vida privada de sus habitantes y huéspedes. Disponen, además, de las competencias necesarias para actuar profesionalmente como House Manager. Y no sólo eso. Además combinan las habilidades de quienes dirigen el servicio doméstico con una sólida formación como asistente personal.
Profesionales de la Hotelería & Hostelería de lujo
Con el huésped: puntualidad, elegancia y exquisito servicio
Todos tratamos con huéspedes y clientes. Da igual que desarrolles tu actividad profesional en la recepción, en el departamento de atención al cliente, en el departamento de alimentos y bebidas o en el servicio de habitaciones. Si buscas la excelencia en el servicio y crecer profesionalmente, nosotros te ayudamos.
Tripulantes & chief stew de yates.
No hay tempestad que un mayordomo no supere con entereza
En un yate, por el reducido espacio de trabajo y las exigencias de convivencia, es donde tu trabajo y tus habilidades sociales se pondrán al límite. Si pretendes liderar la tripulación de servicio interior en yates de recreo, acércate a nosotros. Sabemos proporcionarte las herramientas para liderar equipos.
Tripulantes de cabina de pasajeros (TCP)
Gobernar el pasaje a veces es más difícil que tripular el avión.
Recibir, despedir y servir alimentos y bebidas no son tus únicas funciones, en especial si eres sobrecargo, pretendes serlo o desarrollas tu actividad en las clases de pasaje más exigentes. Ya sabes que no es lo mismo tratar a un árabe que a un ruso o a una japonesa. Por eso tenemos a los mejores profesores de interculturalidad que te explicarán cómo resolver quejas y conflictos..además de adelantarte a las peticiones de tu pasajero.
Assistants personnels
Un leader n’est pas sans son assistant
La main droite d’un leader, et les yeux, et les oreilles … peuvent ainsi être définis ceux qui contribuent à la réussite des personnalités. C’est pourquoi lorsque nous concevons nos programmes, nous le faisons en pensant à vous. Nous souhaitons vous aider à atteindre le niveau d’excellence requis par le développement de votre fonction, notamment lorsque vous développez des fonctions exécutives et que votre décision affectera la décision prise par le leader.
Professionnels du commerce de luxe
Avec une qualification professionnelle unique
Vendre un sac de plusieurs milliers d’euros ou une montre 50K n’est pas chose facile. Être un professionnel de l’industrie du luxe nécessite une formation, de l’expérience et une attitude personnelle. C’est pourquoi les grandes marques mettent un accent particulier sur le soin du détail qui affecte leurs clients. Nous vous aidons à vous développer dans le secteur de la vente au détail de luxe.